mineoが2023年1月比較で平日昼の『通信品質約5倍改善』！2月28日から『ファンとく』刷新しmineoコイン配布

mineoより

関西電力グループのオプテージは、2024年1月30日（火）に『mineoサービス発表会 2024』を実施。同発表内では『通信品質の大幅改善』『利用特典のアップデート』の実施に関する詳細が語られました。

mineoが調査した内容によると、『スマホプランで重要視』する上位TOP3は『月額料金（47.0％）』『通信の安定性（45.7％）』『通信速度（32.7％）』。

mineoより

mineoが『繋がりにくい』とされていた平日のお昼に関しては、2023年1月時点で通信品質を『約2倍（2021年3月比較）』改善。今回に関しては、そこからさらに『約5倍』品質を改善したとのこと（独自通信基準による算出）。

mineoより

mineoは改善後の環境において、『動画視聴』『SNS』『地図アプリ』といった使い方で平日のお昼に動作テスト。下記に関しては読み込みに時間を要する事無くスムーズに動作していました（リンクから実際の動きを確認可能）。

YouTube（平日の午後0時43分に検証）

• 動画一覧表示
• 動画検索
• 本編動画再生（360p）
• 動画途中からの再生

Instagram（平日の午後0時45分に検証）

• サムネイルの表示
• 個別投稿の表示

地図アプリ（平日午後0時46分）

• 現在地地図表示
• 検索履歴にない場所の地図表示
• 乗り換え検索

品質改善後には、ユーザーから『今日のmineo速い＆快適すぎて特に何もいうことがない』『とんでもなくmineoが速くなっているようですね』『以前に比べて混雑時間帯の通信品質が向上した様に感じますね』といった内容の高評価が増えているようです。

mineoより

また、mineoはオリコン顧客満足度調査において『格安スマホ満足度総合』『格安スマホ通信速度』の2部門で『第1位』を獲得。

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同社は上記につき『お客様の声や第三者評価機関からの高い評価をいただけているのは大変光栄。一方で通信品質に関する改善度合いというのはなかなか伝わりにくいものだとも思っているので、今回内容についてしっかり説明させていただいた。改善した通信品質をベース価値として維持出来る様に取り組んでいきたい』などとしています。

利用特典のアップデートに関しては、2017年より提供されている『ファンとく』の内容を2024年2月28日に刷新。

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長く使えば使うほどお得な特典と交換できる『mineoコイン（有効期限は5年間）』コインがもらえる仕組みを構築。1年後、2年後にそれぞれ『1枚』、3年後、4年後にそれぞれ 『2枚』、5年後以降は『年3枚ずつ』のmineoコインをもらうことができ、このコインを使って様々な特典に交換することが可能。

特典一覧（要望に応じて内容は適時見直し）

旧制度で付与されている『王国コイン』は、2024年2月28日のタイミングでmineoコインに統合。mineoコインとは別に、契約期間に応じた『エントリーコード特典（新規回線契約時の事務手数料無料）』も用意されています。

mineoについて

• 音声対応SIM基本料金：250円（税込）～
• 契約月の基本料金：日割り
• 通話料金：22円/30秒（無料通話アプリmineo電話を使うと10円/30秒、10分かけ放題時間超過後は11円/30秒）
• 10分かけ放題：550円（税込）
• 無制限かけ放題：1,210円（税込）
• データ容量：1GB～（マイピタ）
• 翌月くりこし：対応（マイピタ）
• 5G：対応（マイピタ）
• 低速切り替え：対応（マイピタ）
• 通信回線：NTTドコモ、SoftBank、au
• eSIM：対応（Aプラン、Dプラン）
• eSIM設定方法（Android）：https://support.mineo.jp/setup/guide/esim.html
• eSIM設定方法（iOS）：https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
• APN設定方法（Android）：https://support.mineo.jp/manual/network_setup.html
• APN設定方法（iOS）：https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
• 公式サイト：mineo